JAK DZIAŁAMY

Zarządzanie flotą bez angażowania Twojego zespołu

Nasi konsultanci monitorują przebieg naprawy samochodu od momentu wjazdu do serwisu, aż po zwrot użytkownikowi po zakończeniu usługi.

PROCES OBSŁUGI

Jak przebiega obsługa floty w PSF?

6 elementów które składają się na kompleksową obsługę — od ustalenia warunków po szczegółowe raporty.

Określenie warunków współpracy

Każdorazowo z klientem ustalamy zakres obsługi oraz warunki współpracy. Proponujemy rozwiązania dopasowane do potrzeb, tak aby zapewnić maksymalną efektywność i komfort działania.

Informacja o warunkach bieżącej obsługi

Wszystkie ustalenia są wprowadzane do systemu informatycznego eFleet, co pozwala na ich realizację zgodnie z założeniami. Aplikacja zapewnia stały kontakt między PSF, warsztatem i klientem.

Dobór warsztatów

Na podstawie ustalonego zakresu usług i lokalizacji klienta dobieramy warsztaty z naszej sieci. Dzięki temu zapewniamy szybki dostęp do sprawdzonej obsługi w dogodnym miejscu.

Obsługa BOK

Nasze Biuro Obsługi Klienta działa 24/7 i jest wspierane przez nowoczesne technologie. Zespół profesjonalnych konsultantów dba o sprawną realizację usług i szybkie reagowanie na potrzeby klientów.

Kontakt Klient – PSF – Warsztat

Komunikację wspiera system informatyczny, centrala telefoniczna oraz PSF Connect. Dzięki temu zapewniamy płynny przepływ informacji i szybkie reagowanie na zgłoszenia serwisowe.

Rozliczenie i szczegółowe raporty

Po zakończeniu usługi klient otrzymuje pełne rozliczenie oraz raporty. System umożliwia analizę kosztów, kontrolę jakości i planowanie budżetu na kolejne okresy.

SYSTEM EFLEET

Pełna kontrola floty online - 24/7

Autorski system PSF łączący BOK, warsztaty i Fleet Managera w jednym miejscu.

NASZ ZESPÓŁ

Specjaliści którzy łączą wiedzę techniczną z doświadczeniem

Polski Serwis Floty Sp. z o.o. to przede wszystkim zespół zaangażowanych specjalistów, którzy łączą wiedzę techniczną z doświadczeniem w branży motoryzacyjnej oraz outsourcingu usług flotowych.

Naszą misją jest dostarczanie klientom rzetelnej i profesjonalnej obsługi flotowej gwarantującej kompleksowe wsparcie w zakresie zarządzania flotą samochodową. Doceniamy zaufanie jakim obdarzają nas kontrahenci dlatego nieustannie podnosimy standardy obsługi.

DLACZEGO PSF

10 powodów dla których warto wybrać PSF

KONTROLA KOSZTÓW

Pełna kontrola kosztów utrzymania floty

INDYWIDUALNA POMOC

Doradcy znają potrzeby swoich klientów

DOSTĘP DO INFORMACJI

Szybki dostęp do kluczowych informacji

DORADZTWO

Klientów traktujemy jako partnerów biznesowych

OSZCZĘDNOŚĆ CZASU

Odciążamy od bieżącej pracy przy nadzorze floty

KOMPLEKSOWA OBSŁUGA

Jednolita obsługa w całym kraju

SIEĆ SERWISÓW

400+ sprawdzonych serwisów w Polsce

TRANSPARENTNOŚĆ

Przejrzyste raporty i rozliczenia

JAKOŚĆ NAPRAW

Kontrola zasadności każdej naprawy

BOK 24/7

Wsparcie przez całą dobę, 7 dni w tygodniu